Der Parkwächter Rübezahl begrüßt Kinder und Erwachsene im Märchenpark Ruhpolding., © Freizeitpark Ruhpolding

FAQ - Wissenswertes zu eurem Besuch

Hier findet ihr Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Freizeitpark Ruhpolding.

Öffnungszeiten 2021

Unser Freizeitpark ist bis einschließlich 7. November 2021 täglich von 9 – 18 Uhr für euch geöffnet. Letzter Einlass ist um 17 Uhr. 

Alle Attraktionen sind wieder für euch geöffnet!

Tickets

Im Monat August kann es an der Tageskasse zu Besucherbeschränkungen kommen.

Einen sicheren Einlass erhaltet ihr mit einem Online Ticket  (Hier zum Shop).

Der Online Shop ist immer eine Woche im Voraus geöffnet.

Tipp: Am Freitag ist das Besucheraufkommen in der Regel am geringsten.

Für Fragen stehen wir euch telefonisch unter 08663-800622 zwischen 8:30 und 17:00 Uhr zur Verfügung.

Hygienemaßnahmen

Wir haben die Hygienemaßnahmen so umgesetzt, dass die märchenhafte Welt des Bergwaldes nicht gestört wird, wir aber ein Höchstmaß an Sicherheit bieten können. (Achtet auf den grünen Vogel)

Testpflicht
Aufgrund des stabilen Inzidenzwertes unter 100 im Landkreis Traunstein entfällt für den Freizeitparkbesuch die Testpflicht oder der Nachweis über die erhaltene Impfung oder Genesung.

Maskenpflicht
Im Park muss keine Maske getragen werden, sofern der Abstand von 1,5 Metern zu anderen Besuchern gewahrt werden kann. Nur in den Innenräumen z. B. Bergwerk, WC und unserem Restaurant (bis zum Aufsuchen des Platzes) muss eine Mund-Nasen-Maske (FFP2) getragen werden.

Kinder bis einschließlich 5 Jahren sind gemäß der bayerischen Staatsverordnung von der Mund- und Nasenschutzpflicht ausgenommen und müssen daher keine Maske tragen. Kinder zwischen dem sechsten und dem 15. Geburtstag müssen eine einfache Mund-Nasen-Bedeckung in den Innenräumen tragen.

Gastronomie
Unsere Innen- und Außengastronomie ist geöffnet.

Bitte kommt nur, wenn ihr euch gesund und fit fühlt. 

Wir freuen uns über euren Besuch.

Eure Familie Aigner mit Team

Für offene Fragen stehen wir euch täglich von 8:00 bis 18:00 Uhr unter der  Telefonnummer 08663-800622 zur Verfügung.

Weitere FAQ`s

Menschen mit Behinderung
Rollstuhlfahrer und Menschen mit Gehbehinderung können über die Lieferantenzufahrt (Vorderbrand 5) direkt zum Eingang fahren. Bitte der "Fußweg-Beschilderung" folgen. Direkt am Park stehen Parkplätze zur Verfügung. Rollstuhlfahrer können gerne über unser Restaurant in den Park gelangen. Im Restaurant findet ihr Toiletten für Rollstuhlfahrer.

Wickelraum
Wickelraum und Kindertoiletten findet ihr im Restaurant „Tischlein Deck Dich“.

Stillbereich
Zum Stillen eurer Babys dürft ihr gerne die Galerie im Restaurant "Tischlein Deck Dich" nutzen.

Schließfächer
Im Flur neben den Parktoiletten findet ihr Schließfächer.  

Fundsachen
Am Parkeingang befindet sich unser Fundbüro.

Hunde
Hunde sind im Park erlaubt.
Bitte beachtet aber folgende Regeln:
1. Im Park herrscht Leinenpflicht (kurze Leine, keine Ausziehleine)
2. Hunde dürfen nicht in Fahrgeschäfte
3. Hunde dürfen nicht ohne Aufsicht angebunden werden
4. Bei Schäden durch den Hund, ist der Halter haftbar.

Sicherheit
Bitte beachtet die Regelungen auf unseren Hinweisschildern, insbesondere bei den Fahrgeschäften Gipfelstürmer, Drachenritt, Bootsrutschen und im Rutschenparadies. Alle Anlagen und Spielgeräte werden jährlich vom TÜV geprüft.

Bezahlung
Ihr könnt im Park mit Bargeld oder EC- bzw. Kreditkarte bezahlen.

Wlan
Bei uns gibt es nur sehr eingeschränkten Handyempfang. Freies Wlan habt ihr jedoch am Eingang und im Parkrestaurant "Tischlein Deck Dich".
Tipp: Vereinbart bereits vor Anreise Uhrzeit und Treffpunkt mit Freunden.

Treffpunkt
Wenn sich euer Kind verlaufen hat, bringen unsere Mitarbeiter das Kind zum Eingang. Gebt eurem Kind doch einen Zettel mit, auf dem der vollständige Name und deine Handynummer notiert sind.